La IA de ChatGPT para potenciar a Chegg Study Buddy mientras los educadores luchan con la tecnología

La inteligencia artificial detrás de ChatGPT, el chatbot de redacción de tareas que algunas escuelas han prohibido, está llegando a más estudiantes a través de la empresa Chegg Inc.

El fabricante estadounidense de software educativo ha combinado su corpus de respuestas de cuestionarios con el modelo de inteligencia artificial del chatbot conocido como GPT-4 para crear CheggMate, un asistente de estudio diseñado para los estudiantes, dijo a Reuters el director ejecutivo Dan Rosensweig la semana pasada.

"Es un tutor en tu bolsillo", dijo antes del anuncio de CheggMate el lunes.

El software se adaptará a los estudiantes mediante el procesamiento de datos sobre las clases que están tomando y las preguntas de los exámenes que se han perdido, personalizando las pruebas de práctica y guiando el estudio de una manera que los programas generalistas como ChatGPT no pueden, dijo Rosensweig. Estará disponible el próximo mes de forma gratuita inicialmente, dijo Chegg.

El lanzamiento está preparado para ampliar lo que los alumnos hacen con la IA justo cuando los educadores se enfrentan a sus consecuencias. El lanzamiento de ChatGPT el año pasado llevó a los estudiantes a entregar tareas escritas de manera coherente por el chatbot, lo que permitió que algunos eludieran el trabajo del curso y obligara a los profesores a examinar su integridad.

El Distrito Escolar Unificado de Los Ángeles bloqueó el acceso a ChatGPT en sus dispositivos y redes en espera de más análisis, dijo a Reuters, mientras que instituciones como Sciences Po de Francia lo prohibieron por temor a que plagiara fuentes. Otros profesores han alentado el uso de ChatGPT si se divulga, con fines como la crítica.

Rosensweig dijo que Chegg se enfoca en las matemáticas y las ciencias, no en la redacción de ensayos que ha desafiado a las escuelas. También permite a los profesores restringir la revisión de las respuestas a las preguntas de los exámenes actuales.

La precisión sigue siendo un problema para los modelos de IA, que predicen qué decir a continuación sin comprender los hechos. Rosensweig dijo que Chegg ha estructurado y verificado sus respuestas para garantizar la precisión.

Cuando se le preguntó si AI impulsará a Chegg a reducir su grupo de 150,000 expertos que contribuyen a su contenido, dijo que la compañía ya equilibra a los humanos con la tecnología. Es probable que CheggMate reduzca su costo de contenido y aumente la rentabilidad con el tiempo, dijo.

En los últimos meses, los analistas han cuestionado si Chegg puede aumentar su base de 8 millones de suscriptores a medida que los estudiantes adoptan el software ChatGPT, en gran parte gratuito, creado por la startup OpenAI. Las acciones de Chegg han caído un 28% este año hasta el viernes, lo que hace que su capitalización de mercado sea de unos $2.300 millones.

El CEO de OpenAI, Sam Altman, dijo en un comunicado de prensa el lunes que la startup se asoció con entusiasmo con Chegg para "mejorar la forma en que aprenden las personas en todo el mundo".

Rosensweig dijo que los datos de propiedad de Chegg mostraban su relevancia. "Es por eso que están trabajando con nosotros", dijo.