La gente hace cola para entrar a una tienda de H&M en Moscú
La gente hace fila para ingresar a una tienda de H&M, que fue reabierta para vender las existencias restantes antes de que la empresa salga del mercado ruso, en Moscú, Rusia, el 2 de agosto de 2022. Reuters

Los diseñadores y marcas rusos están ayudando al sector minorista a recuperarse gradualmente de 15 meses turbulentos de cierre de tiendas y caída de la demanda, con nuevas etiquetas que llenan el vacío dejado por los rivales extranjeros y compradores que regresan tentativamente.

Cientos de minoristas extranjeros cerraron sus tiendas en respuesta al envío de tropas rusas a Ucrania en febrero de 2022, dejando algunas de las calles más prestigiosas de Moscú con tiendas tapiadas y la industria tambaleándose por un golpe de aproximadamente $ 2.5 mil millones.

Inditex de España ha vendido algunas de sus más de 500 tiendas rusas a un comprador con sede en los Emiratos Árabes Unidos. Su tienda insignia Zara en el centro de Moscú, que estuvo inactiva durante más de un año, reabrió el mes pasado bajo una nueva administración y una nueva marca, MAAG, dejando a los clientes mayormente satisfechos.

"Parece que nada ha cambiado desde que ya sabes quién estuvo aquí", dijo Anton, residente de Moscú, a Reuters afuera de la tienda.

La compañera moscovita Antonina dijo: "No encontré ninguna diferencia aparte de la variedad de opciones. Hay menos de todo en este momento".

DINERO HABLANDO

Las ventas minoristas, un indicador clave de la demanda de los consumidores, se desplomaron en 2022, afectadas por el aumento de la inflación y la caída de los salarios, mientras que el éxodo occidental contribuyó a las grandes pérdidas de la industria, dijo Oleg Klimov, presidente del Consejo de Centros Comerciales de Rusia, preocupado por la logística y los pagos. tardando meses en resolverse.

"La gente en general simplemente no entendía lo que estaba pasando", dijo a Reuters. "No querían gastar dinero. Las pérdidas fueron de unos 200.000 millones de rublos (2.470 millones de dólares).

"Pero ahora se está recuperando", agregó. "El dinero siempre eventualmente cambia de manos".

El acceso de los rusos a los productos occidentales, como las hamburguesas McDonald's y los jeans Levi's, símbolos del tipo de libertad que el capitalismo podría ofrecer cuando colapsó la Unión Soviética, está disminuyendo.

Gloria Jeans, una vez revendedora de jeans Levi's, se ha hecho cargo de la tienda central de Moscú del minorista sueco H&M.

Y el rechazo de Rusia por parte de Occidente, junto con las prohibiciones de exportación y las sanciones punitivas, complica las rutas comerciales.

"El mayor problema son las transacciones internacionales", dijo Ksenia Zhdanova, quien dirige su propia marca de ropa KSEW y es directora comercial del mercado de ropa de diseñador ruso en línea Richmill.

"Nuestra industria depende en gran medida de las importaciones".

Otro problema es la escasez de personal, dijo Zhdanova, citando la falta de costureras y profesionales en textiles que creía que solo las iniciativas dirigidas por el gobierno podrían resolver.

Los rusos han desarrollado soluciones con importaciones a pequeña escala y vendedores en línea que ayudan a mantener vivas las marcas extranjeras, pero algunas cosas siguen siendo difíciles de encontrar.

La compradora Irina Nikulina dijo que no extrañaba demasiado las marcas extranjeras, excepto cuando necesitaba algo simple, como una camiseta blanca a un precio razonable.

Tatiana Vakhonina dijo que extrañaba más al gigante sueco de muebles IKEA y Zara.

"Vamos a Kazajstán a comprar ahora", dijo. "Pero algunas cosas ya no se pueden comprar".

($1 = 80.8200 rublos)

Una costurera trabaja en un taller de costura en Moscú
Una costurera trabaja en una pieza de la marca rusa "Closer" en un taller de costura en Moscú, Rusia, el 20 de abril de 2023. Reuters